MAXX Jump Family

Hallo P.L., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Julia, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Preise für die Trampolinhalle zu hoch finden. Wir achten darauf, unsere Preise fair und angemessen zu gestalten. Das ermöglicht uns, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Außerdem haben wir regelmäßig verschiedene Aktionen und Angebote, um unseren Gästen noch mehr Spaß für ihr Geld zu bieten. Unser Team arbeitet hart daran, eine saubere und sichere Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Wir möchten, dass jeder Besuch in unserer Trampolinhalle ein unvergessliches Erlebnis ist und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo RG, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Preise für die Trampolinhalle zu hoch finden. Wir achten darauf, unsere Preise fair und angemessen zu gestalten. Das ermöglicht uns, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Außerdem haben wir regelmäßig verschiedene Aktionen und Angebote, um unseren Gästen noch mehr Spaß für ihr Geld zu bieten. Unser Team arbeitet hart daran, eine saubere und sichere Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Wir möchten, dass jeder Besuch in unserer Trampolinhalle ein unvergessliches Erlebnis ist und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Sarina, wir bedauern, dass Sie mit unseren Preisen für die Trampolinhalle nicht zufrieden sind. Wir sind bemüht, unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Erlebnis in unserer Arena zu bieten und dies erfordert natürlich eine gewisse Investition in Ausrüstung, Wartung und Personal. Wir achten darauf, unsere Preise fair und angemessen zu gestalten und unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem wieder besuchen und unser Angebot genießen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Tobias, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Jessica, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Bedenken hinsichtlich der Sicherheit in unserer Arena. Wir nehmen die Sicherheit unserer Gäste sehr ernst und führen regelmäßige Wartungen durch, um zu gewährleisten, dass alle Geräte und Anlagen in einwandfreiem Zustand sind. Zusätzlich haben wir alle Aktionsflächen durchgehend mit Personal besetzt, welches sicherstellt, dass alle Besucher die Sicherheitsanweisungen befolgen. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo M. vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie eine tolle Zeit an unserem Glücksort hatten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Sprungerlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Kerstin, wir bedauern, dass Sie mit unseren Preisen für die Trampolinhalle nicht zufrieden sind. Wir sind bemüht, unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Erlebnis in unserer Arena zu bieten und dies erfordert natürlich eine gewisse Investition in Ausrüstung, Wartung und Personal. Wir achten darauf, unsere Preise fair und angemessen zu gestalten und unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem wieder besuchen und unser Angebot genießen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Katharina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn wir unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern können! Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten und es ist uns eine Freude zu hören, dass wir damit erfolgreich sind. Springen Sie bald wieder bei uns vorbei und bringen Sie Ihre Freunde und Familie mit, damit diese ebenfalls in den Genuss des Sprungspaßes kommen können. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Melanie, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn wir unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern können! Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten und es ist uns eine Freude zu hören, dass wir damit erfolgreich sind. Springen Sie bald wieder bei uns vorbei und bringen Sie Ihre Freunde und Familie mit, damit diese ebenfalls in den Genuss des Sprungspaßes kommen können. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Trampolinhalle. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis aufgrund des Kaufs unserer speziellen Trampolinsocken negativ beeinflusst wurde. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass das Tragen unserer speziellen Trampolinsocken aus Sicherheitsgründen und versicherungstechnisch notwendig ist und dies auch auf mehreren Wegen im Vorfeld kommuniziert wird. Diese Informationen sind auf unserer Webseite sowie am Eingang und an der Kasse deutlich sichtbar und werden auch auf der Buchungsbestätigung vermerkt. Wir hoffen, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war und freuen uns, wenn Sie uns erneut besuchen kommen. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Miriam, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Conny, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie eine großartige Zeit bei uns in der Trampolinhalle hatten. Wussten Sie, dass manche Menschen behaupten, beim Springen auf Trampolinen könnten sie fliegen? Nun, wir können nicht versprechen, dass Sie tatsächlich abheben, aber wir freuen uns, dass Sie sich wie ein Superheld fühlen konnten! Mit besten Grüßen, Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie eine tolle Zeit an unserem Glücksort hatten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Sprungerlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis aufgrund des Kaufs unserer speziellen Trampolinsocken negativ beeinflusst wurde. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass das Tragen unserer speziellen Trampolinsocken aus Sicherheitsgründen und versicherungstechnisch notwendig ist und dies auch auf mehreren Wegen im Vorfeld kommuniziert wird. Diese Informationen sind auf unserer Webseite sowie am Eingang und an der Kasse deutlich sichtbar und werden auch auf der Buchungsbestätigung vermerkt. Wir hoffen, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war und freuen uns, wenn Sie uns erneut besuchen kommen. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Beatrix, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch! Herzliche Grüße vom Team aus der MAXX Arena

Hallo Frau Scafuro, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben. Eine detaillierte Kritik hilft uns sehr dabei, Verbesserungspotenziale zu erkennen, weshalb wir Ihre Kritikpunkte intern besprechen werden. Wir können Ihnen aber versichern, dass unsere Mitarbeiter jeden Tag ihr Bestes geben um unsere Regeln auf den Flächen durchzusetzen. Vielleicht kommen Sie das nächste Mal unter der Woche, hier ist es in der Regel um einiges ruhiger als am Wochenende. Herzliche Grüße aus der MAXX Arena

Das freut uns sehr, vielen dank für die Bewertung! Wir geben uns weiterhin mühe :)

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass es Ihnen nicht gefallen hat. Wir haben aktuell noch sehr strenge Hygieneregeln, diese werden vom Bayerischen Staatsministerium so vorgegeben und müssen umgesetzt werden, damit man öffnen darf. In der Trampolin Area sind momentan nur das Battle Beam und die Slackline gesperrt, daher können wir keine Preisminderung gewähren. Wir hoffen, Sie haben dafür Verständnis. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Viele Grüße aus der MAXX Arena

Hallo Shkurta, vielen Dank für Ihr Feedback. In der MAXX Arena sind aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nur die hauseigenen Socken erlaubt. Bei der Konkurrenz ist das ganz genau so, jede Anlage erlaubt nur seine eigenen Socken. Sehr schade, dass Sie nicht mehr zu uns kommen möchten. Unsere Preise sind auch im marktüblichen Bereich, daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns trotzdem wieder besuchen. Herzliche Grüße Ihr Team von der MAXX Arena

Sehr geehrte Frau Herzog, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir nehmen Ihre Meinung ernst und wollen uns stetig verbessern. Dadurch dass unsere Trampolin Halle so groß ist und so viele andere Features vorhanden sind, konnten wir für die vier kurzzeitig geschlossenen Elemente keinen Preisnachlass gewähren. Auf der Homepage wurde deutlich darauf hingewiesen, welche Elemente nicht verfügbar waren. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team von der MAXX Arena

Liebe Frau Uhlig, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Schön, dass alle so begeistert waren und viel Spaß hatten. Kommen Sie uns doch auch einaml unter der Woche besuchen, hier ist nicht so viel los und Sie können ein paar Euro sparen. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Ihr MAXXARENA Team

Lieber Herr Heinze, vielen Dank für Ihre Bewertung und offenen Worte. Bei einem gebuchten Familienpaket können wir leider keine Gutscheine ausstellen, das es sich dabei um einen vergünstigten Tarif für mindestens 4x Personen handelt, davon mind. 1x Elternteil + die eigenen Kinder. Wir hätten die Buchung gerne auf einen Termin verschieben können, an dem alle Teilnehmner Zeit gehabt hätten. Bitte haben Sie das bei Ihrer nächsten Buchung im Hinterkopf, falls dies wieder der Fall sein sollte. Am Wochenende kann es vorkommen, dass es zu lange Wartezeiten kommt, wenn Sie ohne Buchung spontan vorbeikommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Franziska Heigl

Liebe Ahiante, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Kinder kurzfristig krank werden, erhalten Sie einen Wertgutschein von uns, den Sie bei Ihrer nächsten Buchung ganz einfach einlösen können. Wir haben nur bestimmte Ressourcen zur Verfügung, die Sie mit einer Online-Buchung verlegen können. Eine Umbuchungen vor Ort gesaltet sich daher schwierig, vor allem wenn keine Kapazitäten frei sind. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir mit den verfügbaren Kapazitäten planen müssen. Wir berarbeiten sowohl Anfragen per Mail als auch Telefon. Haben Sie vielleicht außerhalb unserer Geschäftszeiten angerufe bzw. unter welcher Nummer haben Sie uns kontaktiert? Wir sind Ihnen für Ihre Hinweise sehr dankbar, denn wir möchten uns weiterhin verbessern. Viele Grüße, Ihr MAXXARENA Team

Liebe Herr Angelicchio, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung und Ihre Weiterempfehlung - wir freuen uns sehr darüber :-) Bis ganz bald und liebe Grüße, Ihre MAXX Arena Crew

Liebe Frau Hödl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich in unserem Buchungskalender entnehmen konnte, haben Sie uns während der Herbstferien besucht. Innerhalb der Ferien sind wir immer sehr gut besucht, vor allem wenn uns das Schlechtwetter noch in die Karte spielt. Allerdings haben wir festgelegte Besucherkapazitäten der einzelnen Bereiche, die wir nicht überschreiten. Eine Überbuchung der Areas ist somit nicht möglich. An beliebten Tagen, wie Samstag oder Sonntag, sowie in den Ferien freuen wir uns über viele Besucher - auch im Europapark müssen Sie zu den Stoßzeiten oder in den Ferien an den Attraktionen lange anstehen und Preise sind hier doch nochmal etwas höher. Wir möchten unsere Anlage auch nicht mit dem Europapark vergleichen, allerdings kann man davon ausgehen, dass während dem Wochenende oder auch der Ferienzeit immer viel los sein wird. Hier appellieren wir auch ganz stark an unsere Gäste, dass mehr Rücksicht auf den vollen Flächen gegenüber anderen Springern genommen wird. Unsere Trainer sind stets bemüht, dass in den einzelnen Bereichen Ordnung & Toleranz herrscht, speziell an gut besuchten Tagen. Wir empfehlen Ihnen, falls Ihnen unsere Anlage trotz Ihrer Kritik gefallen hat, dass Sie uns einmal außerhalb der Ferien unter der Woche besuchen kommen. Hier ist es entspannter in den Bereichen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns über einen erneuten Besuch freuen. Viele Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Liebe Frau Karl-Brandl, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung - wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Sie so viel Spaß und einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen - vielleicht wollen die Kinder ja noch mehr dazu lernen :-) Viele Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Liebe Frau Weber, vielen Dank für Ihre Berwertung. Wir sind Ihnen für Ihre Schilderung sehr dankbar und nehmen uns Ihre Kritikpunkte zu herzen. In Zukunft werden die besser und intesiver kontrollieren (speziell an vollen Tagen), damit alles nach unseren Vorschriften & Hausregeln ablaufen kann und jeder gerne wiederkommt. Wenn Sie einen etwas entspannteren Besuch haben möchten, empfehlen wir Ihnen uns entweder unter der Woche (Mo-Do) oder am Wochenende direkt in der Früh oder am Abend zu besuchen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Liebe Frau Feller, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie so viel Spaß bei uns hatten - bis zum nächsten Mal. Viele Grüße Ihr MAXX Arena Team

Lieber Herr Flemming, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Resonanz - wir freuen uns sehr darüber und vor allem über einen weiteren Besuch von Ihnen. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße Ihr MAXX Arena Team