MAXX Climb

Hallo Josef, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Torsten, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn wir unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern können! Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten und es ist uns eine Freude zu hören, dass wir damit erfolgreich sind. Springen Sie bald wieder bei uns vorbei und bringen Sie Ihre Freunde und Familie mit, damit diese ebenfalls in den Genuss des Sprungspaßes kommen können. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Lydia, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Matthias, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie eine tolle Zeit an unserem Glücksort hatten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Sprungerlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Fro, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Vladimir, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Anonym, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie sich während Ihres Besuchs in der MAXX Arena aufgrund der subjektiv empfundenen Überfüllung unwohl gefühlt haben. Wir möchten betonen, dass wir uns strikt an alle Vorgaben und Maximalauslastungen halten, um die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten. Zu Stoßzeiten kann es dabei zu einem höheren Besucheraufkommen kommen. Besuchen Sie uns doch gerne einmal unter der Woche, wenn etwas weniger los ist. Wir hoffen, dass Sie uns trotz allem eine weitere Chance geben, Sie von unserem Angebot und Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Karyna, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn wir unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern können! Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten und es ist uns eine Freude zu hören, dass wir damit erfolgreich sind. Springen Sie bald wieder bei uns vorbei und bringen Sie Ihre Freunde und Familie mit, damit diese ebenfalls in den Genuss des Sprungspaßes kommen können. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Angi, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Sylvia, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Anastasiia, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Simida, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Steve, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Alexandra, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn wir unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern können! Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten und es ist uns eine Freude zu hören, dass wir damit erfolgreich sind. Springen Sie bald wieder bei uns vorbei und bringen Sie Ihre Freunde und Familie mit, damit diese ebenfalls in den Genuss des Sprungspaßes kommen können. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Kai, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn wir unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern können! Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten und es ist uns eine Freude zu hören, dass wir damit erfolgreich sind. Springen Sie bald wieder bei uns vorbei und bringen Sie Ihre Freunde und Familie mit, damit diese ebenfalls in den Genuss des Sprungspaßes kommen können. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie eine tolle Zeit an unserem Glücksort hatten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Sprungerlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Mit besten Grüßen Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Caroline, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in der MAXX Arena zufrieden sind und wir dazu beitragen konnten Ihnen ein Lächeln zu zaubern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus der MAXX Arena

Hallo Alex, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass es Ihnen nicht so gut gefallen hat. Unsere Preise liegen im regionalen Durchschnitt und auf dem gesamten Gelände herrscht Maskenpflicht. Unsere Mitarbeiter erinnern unserer Gäste auch an die Maske, jedoch sind wir auch an die Unterstützung unserer Gäste angewiesen.Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße Ihr Team von der MAXX Arena

Liebe Frau Dietz, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat. Gerne würden wir wissen, warum es doch nur 3 Sterne geworden sind? Was hat Ihnen nicht gefallen? Viele Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Liebe Kletternarrisch, vielen herzlichen Dank für 5 Sterne - wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so viel Freude und einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir danken Ihnen auch, dass Sie unsere Trainer so loben - diese versuchen Tag täglich, auch beim größten Ansturm, alles im Sichtfeld zu haben und jegliche Regelverstöße zu bemerken. Unsere Mitarbeiter sind auch nur Menschen und keine Maschinen, daher finden wir es sehr schön, dass diese auch einmal von unseren Kunden gelobt werden und der Job nicht zu unterschätzen ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden herzliche Grüße, Ihr MAXXARENA Team

Lieber Herr Halilic, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kommen Sie uns doch einfach mal unter der Woche besuchen - es ist weniger los und Sie können entspannter unsere Areas nutzen. Zudem sparen Sie sich auch ein paar Euro. Viele Grüße, Ihr MAXXARENA Team

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und nehmen uns Ihren Kritikpunkt gerne zu Herzen. Wenn dies in Zukunft häufiger vorkommen sollte, ist definitv handlungsbedarf. Herzliche Grüße, Ihr MAXXARENA Team

Liebe Frau Kottke, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung - wir freuen uns wirklich sehr darüber und vor allem auf Ihren weiteren Besuch bei uns. Herzilche Grüße, Franziska Heigl

Liebe Frau Dzilic, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliche Schilderung Ihres Besuches bei uns. Können Sie mir das Personal vielleicht ein wenig näher beschreiben, damit wir nachvollziehen, um welche Trainer es sich handelt? Dieses desinteressierte Handeln ist nicht unserem Sinne und soll unser Personal nicht an den Tag legen. Wir stehen stets für einen hilfsbereiten und freundlichen Kundenumgang, den unsere Trainer auch enstprechend ausstrahlen und zudem unseren Gästen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen sollen. Daher danken wir Ihnen für diesen Hinweis und werden diesen Punkt nochmals intensiv im Team besprechen. Herzliche Grüße, Ihr MAXXARENA Team

Lieber Herr Benning, Wow - 5 Sterne, vielen herzlichen Dank! Es freut uns riesig, dass Sie so einen tollen Besuch bei uns hatten und es Ihnen so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und wunderschöne Weihnachten wünscht das gesamte MAXX Arena Team

Lieber Herr Graf, wir sagen vielen herzlichen Dank für 5 Sterne und Ihr äßerst positives Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so einen schönen und entspannten Besuch bei uns hatten. Genau das ist unser Anspruch: Glückliche Kunden, die gerne wiederkommen :-) Bis ganz bald und ganz schöne Weihnachten wünscht das gesamte MAXX Arena Team

Lieber Herr Bredl, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wie meinen Sie das genau bzgl. der getrennten Buchung - wo hatten Sie Schwierigkeiten? Sie können für Ihren Sohn und für sich in einem Schritt online einbuchen. Sie müssen hierzu beide Sessions (1x Kind + 1x Erwachsenen) in den Warenkorb legen. Gerne sind wir Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung behilflich - Sie können uns unter 08071/103 51 50 erreichen Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch und wünschen eine gute Zeit bis dahin. Viele Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Lieber Herr Cavlovic, Wow - 5 Sterne, wie freuen uns wirklich sehr darüber und sagen vielen, vielen Dank dafür! Schön, dass Sie uns weiterempfehlen möchten, genau das möchten wir erreichen. Jeden Kunden glücklich zu machen, dass dieser gerne wiederkommt, am besten mit Freunden & Bekannten :-) Viele Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Liebe Frau Kéry, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns sehr über die 5 Sterne :-) Schön, dass für alle was dabei war und Sie uns gerne wieder besuchen kommen wollen. Dann bis zum nächsten Mal und viele liebe Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Liebe Frau G., vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung - wir freuen uns! Ein unfreundlicher Umgangston gegenüber unserer Kunden ist defintiv nicht in unserem Sinne. Daher wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns das Personal genauer beschrieben könnten. Zudem sind unsere Trainer auf den Flächen dazu verpflichtet für Ordnung zu sorgen und dass sich alle Kletterer/Springer nach unseren Sicherheitsregeln verhalten. Wir danken Ihnen für diese Hinweise und werden der Sache nochmals nachgehen. Hierfür wäre ein Beschreibung des Personals sehr hilfreich. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen und danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit - nur so können wir uns verbesssern! Viele Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Liebe Frau Ionas, Wow 5 Sterne - vielen, vielen Dank hierfür, wir freuen uns wirklich sehr darüber. Schön, dass Sie zu unseren Stammgästen gehören und Ihnen die Besuche in der MAXX Arena so viel Freude bereiten - wir geben unser Bestes all unsere Kunden so zufriedenzustellen. Dafür sind sowohl positive als auch negative Bewertungen für unseren Verbesserungsprozesse extrem wichtig. Bis ganz bald und liebe Grüße, Ihre MAXX Arena Crew

Liebe Frau Heitele, vielen lieben Dank für 5 Sterne und Ihre positiven Worte - wir freuen uns sehr darüber. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns :-) Viele Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Liebe Frau Chlosta, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback - wir freuen uns wirklich sehr daüber, dass Sie so einen schönen Geburtstag bei uns verbracht haben. Ihren Kritikpunkt wegen des Personals nehmen wir uns gerne zu Herzen und wir werden zukünftig intensiver bei unserer Personalplanung darauf achten. Preislich gesehen liegen wir im Vergleich zu unseren Mitbewerbern im üblichen Durchschnitt. Gerne können Sie uns auch einmal unter der Woche besuchen kommen, hier sind die Preise günstiger. Vielleicht kommt ja auch ein vergünstigtes Kombi-Paket bei Ihrem nächsten Besuch in Frage. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Viele Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Lieber Herr Keiler, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback - wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie so einen riesen Spaß bei uns hatten, auch als Erwachsener :-) Bis zum nächsten Mal und sonnige Grüße, Ihr MAXX Arena Team

Liebe Frau Wagner, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback - wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Besuch bei uns hatten und gerne wiederkommen. Dass Sie vergessen wurden, tut uns sehr leid, das sollte in Zukunft nicht mehr passieren. Wir werden der Sache gerne nochmal nachgehen und die Abläufe optimieren. Dass Ihnen die Zeit gutgeschrieben worden ist, ist in diesem Fall ganz selbstverständlich. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden viele Grüße aus der MAXX Arena.